Lステップ予約最大化ダッシュボード

生成日: 2026-05-12 / データ: lstep_growth_ops/daily_runs/2026-05-11
今日の結論

最大脱離は「①初診-検討」の手前で240人。今日の実送信候補は13人、P0監視母集団は90人。

表を見る前に、まず脱離地点と即時アプローチ対象を見ます。予約最大化では「どれだけ配信したか」より、患者が止まった直後にどの不安へ訴求するかが重要です。

早期P0監視母集団90人全院/行動タグ横断。実送信前に個別確認
予約直前未到達36人カウンセリング誘導#2から予約済みへ未到達
本日追客候補13人福岡予約クリック済み未予約、除外2人
回答→予約完了33.1%タグ重複ベースの現状値

まず見るべき脱離トップ3

脱離人数が大きい場所ほど、訴求・タイミング・タグ条件の改善インパクトが大きいです。

脱離 240人

①初診-検討

移行率 46.5%

広告訴求と登録直後アンケートをそろえ、初診相談に進む理由を最短で提示

入口の期待値合わせ
脱離 47人

④ステップ配信-検討

移行率 74.5%

視聴後24時間以内に症例・自分ごと化・相談CTAを出す

AW後の再起動
脱離 36人

⑥初診-予約済み

移行率 71.7%

キャンセル防止と初診前期待値合わせへ切り替える

予約完了後フォロー

予約までのパスウェイ

各ステップの青いバーは到達人数、赤いバーはそこで次へ進まなかった人数です。下段に、その地点で強めるべき訴求を置いています。

スタッフ今日のアクション

P0は「全員へ一斉送信」ではなく監視母集団です。今日の実送信は、本日追客候補13人をLステップ画面で個別確認してから行います。

今日確認するP0

監視母集団。実送信は予約済み/直近トーク/スタッフ対応中を確認して絞る。

P0 予約URLクリック済み・未予約 77人 当日〜翌日 / 予約ページで止まった理由を拾い、空き枠確認へ戻す P0 今すぐ相談したい・未予約 58人 当日〜翌日 / 教育より予約CTAを優先し、相談で分かることを短く伝える P0-post 福岡 初診後QR・精密予約検討 11人 当日〜翌日 / 初診後の熱が残っているうちに、精密検査で分かることを伝える

明日までに送るP1

反応の熱が残っている層。軽い背中押しにする。

P1 初診誘導AW 75%以上視聴・未予約 1人 24〜72時間 / 動画で温まった直後に、相談だけでもよいことと予約枠を提示する P1 検討したい・未予約 48人 24〜72時間 / 費用・期間・抜歯・装置の不安を1つずつ潰し、軽いCTAにする

教育継続P2

強く押さず、反応が出たタイミングでCTAへ戻す。

P2 もう少し考える・反応あり・未予約 33人 週次 / 症例・医院選び・失敗回避の教育を続け、反応が出たら予約CTAへ進める

時間を置かずに拾う患者層

P0は当日から翌日に声をかける層。P1は反応の熱が残っているうちに、P2は教育を続けながら反応時だけCTAへ戻します。

P0

予約URLクリック済み・未予約

77人

クリック後2時間/24時間

予約ページで止まった理由を拾い、空き枠確認へ戻す
P0

今すぐ相談したい・未予約

58人

登録当日〜翌日

教育より予約CTAを優先し、相談で分かることを短く伝える
P1

初診誘導AW 75%以上視聴・未予約

1人

視聴当日〜24時間

動画で温まった直後に、相談だけでもよいことと予約枠を提示する
P1

検討したい・未予約

48人

登録後1〜3日

費用・期間・抜歯・装置の不安を1つずつ潰し、軽いCTAにする
P2

もう少し考える・反応あり・未予約

33人

週1回程度

症例・医院選び・失敗回避の教育を続け、反応が出たら予約CTAへ進める
P0-post

福岡 初診後QR・精密予約検討

11人

初診当日〜翌日

初診後の熱が残っているうちに、精密検査で分かることを伝える

Persona NBA

追客候補を、患者ごとの「温度感・行動履歴・不安仮説・次の一手」に変換した集計です。個別カードはprivateにのみ保存します。

生成数146人候補セグメント横断
確認対象122人送信前に個別確認
除外24人ブロック/予約済み等

ペルソナ上位

  • 高意欲・予約直前47人
  • 比較検討・不安整理26人
  • 低〜中意欲・教育寄り22人
  • 予約ページ到達・停止18人
  • 初診後・精密検査検討6人
  • 高意欲・予約導線未完了2人

推奨文面

  • A49人
  • B26人
  • C22人
  • E18人
  • P6人
  • D1人

クリックして使う送信文面案

上のパスウェイや患者層カードから、該当する文面案と対象条件へジャンプできます。実送信前は予約済み・直近トーク・スタッフ対応中を必ず確認します。

パスウェイ別 送信文面案

STEP 1

入口の期待値合わせ

対象: 登録直後で初診検討タグに進んでいない人。広告訴求とLINE内の期待値がずれている可能性を見る。

送信前確認: 流入経路、登録直後アンケート回答、ブロック/非表示、初回メッセージ到達。

ご登録ありがとうございます。初回相談では、今の歯並びで考えられる治療方法、期間や費用の目安、始めるタイミングを整理できます。まずは問診票にご回答ください。
STEP 2

即予約CTA

対象: 今すぐ相談したいが予約完了していない人。教育より予約CTAを優先する。

送信前確認: 登録アンケートの温度感、予約完了タグ、直近トーク、スタッフ対応中かどうか。

問診票のご回答ありがとうございます。初回相談では、治療方法・期間・費用の目安をまとめて確認できます。まだ治療を決める段階でなくても大丈夫です。空き枠はこちらからご確認ください。
STEP 3

視聴開始の理由づけ

対象: AW誘導で止まっている人、または視聴途中で予約に進んでいない人。

送信前確認: 視聴率タグ、予約ボタンクリック、予約完了タグ、ブロック/非表示。

矯正相談でよくある不安は、費用・期間・抜歯の有無・装置の目立ちやすさです。動画ではその考え方を整理しています。ご自身の場合の目安は初回相談で確認できます。
STEP 4

AW後の再起動

対象: AW後に症例ステップへ進まない、または症例ステップ後に予約へ進んでいない人。

送信前確認: 症例タグ、AW視聴率、カウンセリング誘導#2到達、予約完了タグ。

似た歯並びでも、抜歯の必要性や期間は状態によって変わります。初回相談では、今の状態に近い症例と一緒に現実的な選択肢を確認できます。
STEP 5

予約直前の不安解消

対象: カウンセリング誘導#2まで進んだが予約完了していない人。予約直前の不安を拾う。

送信前確認: 予約URLクリック、予約完了タグ、直近トーク、スタッフ対応中、クリックからの経過時間。

ご予約ページをご確認いただきありがとうございます。初回相談では、治療方法・期間・費用の目安を整理できます。迷っている段階でも大丈夫ですので、よろしければこちらから空き枠をご確認ください。
STEP 6

予約完了後フォロー

対象: 初診予約済みの人。予約後不安、キャンセル、来院前期待値のズレを防ぐ。

送信前確認: 予約日時、予約完了タグ、キャンセル/変更ステータス、予約後フォロー購読状況。

ご予約ありがとうございます。当日は歯並びの状態を確認しながら、治療方法・期間・費用の目安を整理します。気になることは当日まとめてご相談ください。

患者セグメント別 対象条件

P0

予約URLクリック済み・未予約

人数: 77人

タイミング: クリック後2時間/24時間

アクション: 予約ページで止まった理由を拾い、空き枠確認へ戻す

P0

今すぐ相談したい・未予約

人数: 58人

タイミング: 登録当日〜翌日

アクション: 教育より予約CTAを優先し、相談で分かることを短く伝える

P1

初診誘導AW 75%以上視聴・未予約

人数: 1人

タイミング: 視聴当日〜24時間

アクション: 動画で温まった直後に、相談だけでもよいことと予約枠を提示する

P1

検討したい・未予約

人数: 48人

タイミング: 登録後1〜3日

アクション: 費用・期間・抜歯・装置の不安を1つずつ潰し、軽いCTAにする

P2

もう少し考える・反応あり・未予約

人数: 33人

タイミング: 週1回程度

アクション: 症例・医院選び・失敗回避の教育を続け、反応が出たら予約CTAへ進める

P0-post

福岡 初診後QR・精密予約検討

人数: 11人

タイミング: 初診当日〜翌日

アクション: 初診後の熱が残っているうちに、精密検査で分かることを伝える

期間内登録27人直近日次集計
ブロック/非表示2人7.4%
アンケート回答済み175人累積タグベース
予約URLクリック52人累積タグベース
予約完了171人累積タグベース
回答→予約完了33.1%タグ重複ベース
クリック済み未予約候補15人タグ抽出
本日追客候補13人福岡クリック済み未予約/除外2人
早期P0監視母集団90人全院/行動タグ/重複除外
Persona NBA確認対象122人仮説カード生成済み
測定ギャップ+119人予約完了 - クリック済み

アラート

次の一手

早期アプローチ候補 詳細表

優先度セグメント人数推奨タイミングアクション
P0予約URLクリック済み・未予約77クリック後2時間/24時間予約ページで止まった理由を拾い、空き枠確認へ戻す
P0今すぐ相談したい・未予約58登録当日〜翌日教育より予約CTAを優先し、相談で分かることを短く伝える
P1初診誘導AW 75%以上視聴・未予約1視聴当日〜24時間動画で温まった直後に、相談だけでもよいことと予約枠を提示する
P1検討したい・未予約48登録後1〜3日費用・期間・抜歯・装置の不安を1つずつ潰し、軽いCTAにする
P2もう少し考える・反応あり・未予約33週1回程度症例・医院選び・失敗回避の教育を続け、反応が出たら予約CTAへ進める
P0-post福岡 初診後QR・精密予約検討11初診当日〜翌日初診後の熱が残っているうちに、精密検査で分かることを伝える

P0 CTA計測監査

領域場所対象状態リスク次の確認
URL click tracking予約URL福岡MA-予約リンク保存済み/実測確認待ち中テスト友だちで2URLをクリックし、タグ付与と予約ページ遷移を確認する
templateあいさつメッセージ[パック]あいさつメッセージ確認済低予約CTA監査対象からは外し、アンケート回答後の予約誘導分岐を別途確認する
templateあいさつメッセージカルーセル確認済低予約導線ではなくアンケートCVとして計測。アンケート完了後の予約CTAへ計測タグを集中させる
templateリッチメニュー全5件保存済み/実測確認待ち中テスト友だちで福岡/福岡以外のリッチメニュー初診予約を押し、クリック済みタグが付くことを確認する
templateカウンセリング誘導1回目+2回目カウンセリング誘導#1保存済み/実測確認待ち中実クリックで福岡MA以外-予約URL-クリック済みが付くことを確認。次フェーズで配信ステップ別URLへ分割するか判断
templateカウンセリング誘導1回目+2回目カウンセリング誘導#1 1時間後保存済み/実測確認待ち中実クリックで福岡MA以外-予約URL-クリック済みが付くことを確認。次フェーズで配信ステップ別URLへ分割するか判断
templateカウンセリング誘導1回目+2回目ステップ配信後-予約誘導-カウンセリング誘導#2保存済み/実測確認待ち中実クリックで福岡MA以外-予約URL-クリック済みが付くことを確認。次フェーズで#2専用URL/タグを作るか判断

日次登録

日付登録ブロック/非表示
2026-05-0430
2026-05-0530
2026-05-0662
2026-05-0750
2026-05-0830
2026-05-0940
2026-05-1020
2026-05-1110

ファネル

ステージタグ/遷移人数率
1登録アンケート-回答済み175
2福岡MA-予約URL-クリック済み520.1829
3福岡MA-予約完了1710.7115
1->2登録アンケート-回答済み -> 福岡MA-予約URL-クリック済み320.1829
1->3登録アンケート-回答済み -> 福岡MA-予約完了580.3314

Lステップ画面内ファネル

順LステップCV移行率%到達未到達全体到達率%
0計測対象449100.0
1①初診-検討46.520924046.5
2②カウンセリング誘導#1-検討100.0209046.5
3③オートウェビナー-検討88.01842541.0
4④ステップ配信-検討74.51374730.5
5⑤カウンセリング誘導#2-検討92.71271028.3
6⑥初診-予約済み71.7913620.3

流入経路別 予約寄与

流入経路人数予約クリッククリック率予約完了予約率
流入経路-大友さん-共有-広告URL10580.076270.0667
流入経路-白上さん-共有-広告URL810.12510.125
流入経路-LP520.410.2
流入経路-福岡MA矯正歯科520.410.2
流入経路-YouTube410.2500.0
流入経路-Google111.011.0
流入経路-広告111.011.0
流入経路-LINE00000
流入経路-Yahoo!00000
流入経路-本サイト00000
流入経路-Meta00000
流入経路-TikTok00000